Как часто вам приходится вступать в физическое противоборство с кем-то, чтобы отстоять свои интересы или мнение? Когда в последний раз вы с кем-то дрались, допускали насилие? Скорее всего давно, да и вообще это происходит крайне редко.
А как часто вам приходится иметь дело с не доходящей до открытого насилия психологической борьбой? Задумайтесь!
Мало кто из нас четко осознаёт, что буквально ЕЖЕДНЕВНО каждый из нас так или иначе вступает в так называемый психологические поединок, в борьбу за: тот или иной ресурс, время, хорошее место, выгодное предложение и так далее. Происходит это ежедневно и, как правило, мы даже не замечаем, что только что с нашим участием произошел психологический (или управленческий) поединок. Мы чувствуем это косвенно по перепаду настроения: вдруг отчего-то стало легко и весело или же, напротив, почему-то настроение крепко испортилось, хотя, казалось бы ничего не произошло… На самом деле произошло — вы только что проиграли кому-то в психологическом поединке.
Например — в магазине вместо одного продукта вам предложили совершенно другой и вы почему-то согласились, уступили — хотя на самом деле этот продукт был вам не нужен, или, вы с кем-то заново распределили обязанности на работе и вдруг выяснили, что неприятных обязанностей у вас прибавилось — и это тоже был управленческий поединок, а вернувшись домой, вы как-то заново распределили дома какие-то ресурсы внутри семьи или обязанности, только уже в более приемлимую для себя сторону (например, кто будет сегодня мыть посуду, даже в таких мелочах) — и это тоже управленческая борьба, на своем микроуровне. Узнаете себя? Когда вы общаетесь с людьми — вы уже вступаете в борьбу за возможности и какие-то ресурсы или ценности и именно здесь, в борьбе интересов, лучше всего проявляется ваш настоящий характер, ваше подлинное «я» и умение или неуменеие четко отстаивать СВОИ интересы. Кто будет выполнять эту работу? Входит ли это в круг ваших обязанностей или вам что-то хотят навязать? Хотите ли вы поделиться с кем-то или потребовать что-то для себя? Всё это — готовые ситуации для борьбы за управление тем или иным ресурсом — деньгами, временем, людьми, какими-то благами.
Такой известный тренер как Владимир Тарасов назвал такую психологическую борьбу «управленческим поединком». Люди, которые слышат это словосочетание в первый раз, часто ошибочно думают, что управленческая борьба к ним никак не относится, что это, наверное, относится только к руководителям высшего звена, управленцам и менеджерам. Тогда как на самом деле, мы сами проводим такую борьбу по управлению теми или иными ресурсами (чьим-то временем, вниманием и т.д.) почти ежедневно. И от того, насколько хорошо или плохо вы владеете приемами управленческой (или психологической) борьбы очень много будет зависеть — в первую очередь от этого будет зависеть уровень КАЧЕСТВА вашей жизни и уровень качества вашего общения (насколько комфортно вы будете чувствовать себя ежедневно). Если вы знаете, что такое управленческая борьба, владеете ее приемами и хотите психологически грамотно отстаивать свои ПРАВА на работе, в бизнесе, в любых отношениях, то вы получаете по сравнению с множеством других людей неоспоримое преимущество — вы можете получить в вашей жизни то, о чем другие даже побоятся подумать. Как выиграть переговоры? Как попросить начальника, чтобы он повысил зарплату? Это управленческий поединок! Как договориться с соседями по дому, чтобы в общем дворе был порядок — и это тоже управленческий поединок. Как попросить упрямого и несговорчивого человека выполнить какую-то вашу просьбу — и снова это управленческий поединок, проявление инстинкта власти.
И вот, лучший, на мой взгляд, управленческий поединок:
Я очень рекомендую вам внимательно посмотреть этот ролик, можно даже пересмотреть его, для анализа. В этом видеоролике представлена кульминация фильма «В августе 44-го», в которой разведчик (Миронов) вступает в психологическое противоборство с тремя подозреваемыми фашистскими диверсантами (являются ли три офицера в прифронтовой зоне вражескими диверсантами — изначально он этого не знает). Обратите внимание на то, что с самого начала разведчик выбрал для психологического поединка ОДНУ роль, назовем ее ролью простачка-дурачка и сыграл свою роль на отлично. Вся эта сцена — готовое великолепное пособие по управленческим поединкам и психологической борьбе в экстримальной ситуации (собственно психологический поединок в фильме заканчивается перестрелкой и гибелью врагов). Здесь мы видим один из лучших (если не самый лучший) пример настоящего управленческого поединка, пример который обязательно нужно взять за образец для обучения.
Илья Васильев
